anonym schrieb am 30.07.2011

Betteln um Autokauf

Ich wollte dort ein Auto kaufen, hatte selbst schon alles vorbereitet (Modell, Ausstattung usw.), wollte eigentlich nur noch wissen, was mich das Auto kostet. Ich wurde erst 20 min überhaupt nicht beachtet, obwohl ich nicht zu übersehen auf einen Verkäufer wartete. Egal, ich habe mir mein Modell dann schon mal genauer angesehen. Danach fragte eine Verkäufer, ob er etwas für mich tun könnte. Als ich sagte, dass ich gerne ein Auto kaufen würde sagte er mir, dass er und seine Kollegen heute keine Zeit mehr hätten, sie hätten alle soviel zu tun, müssten erst die anderen Sachen auf ihrem Schreibtisch erledigen. Selbst als ich ihm mitteilte,dass ich die Einzelheiten schon vorbereitet hätte und nur noch einen Preis wissen wolle, wimmelte er mich ab. Ich denke, dass ist kein Gebahren gegenüber Kunden! Der Slogen der Werbung "Herzlich willkommen" scheint mir nicht so ganz ernst gemeint. Ich werde jedenfalls nicht darum betteln, dort ein Auto kaufen zu dürfen - wieder einen Kunden verloren. Kleine Anmerkung zum Thema überlastete Mitarbeiter: Solange ich wartete, saß die Dame an der Info und las in einer Zeitschrift.